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電話:021-64248885 手機:18016095097 地址:
上海市環城路200號
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職位分析與職位說明書的設計技巧
培訓目標與獲益: |
? 使學員掌握如何做適合本公司的職位分析,如何撰寫職位說明書
? 掌握公司經營狀況變更,人力資源管理變化后,職位說明書的調整,更新
? 使公司人力資源管理規范化,奠定人力資源管理基礎
? 為企業戰略發展,奠定管理基礎
? 使企業管理上一層樓
? 學員學會通過職位分析的方法和工具,把直接的實踐經驗歸納總結上升為理論形式,使之成為指導性的職位說明書的管理文件。
培訓對象: |
人力資源經理/總監,各部門經理/領導,主管,一線經理,也適合中小企業總經理
課程特點: |
實戰性,本土化,輔導式培訓,學了就能用,分析客戶公司案例,教授方法,給與工具
培訓時間:1天(6小時)
課程大綱: |
1. 了解----工作分析
1.1工作分析的內容
1.2工作分析的作用
案例:工作分析后組織架構變化帶來的效果
2.掌握----崗位分析的五大方法
2.1最簡單的方法:訪談法
2.2 最直觀的方法:觀察法
2.3 最常用的方法:問卷調查法
2.4 最具體的方法:關鍵事件法
2.5最全面的方法:日志法
課堂討論:您公司的哪些職位分別適用于上述5大職位分析法
3.撰寫----職位說明書的要點
3.1基本要求
3.2撰寫要點
3.3各項目要點分析
4.撰寫----工作職責描述的原則
4.1職責項目特點
4.2職責項目排序
4.3工作職責必須保證三大要素
4.4如何衡量工作職責的標準
5.分析----工作職責描述常見錯誤
5.1工作活動描述過多,未反映活動的結果。
5.2用詞不準確,無法反映該職位的工作過程和角色。
5.3只有結果,活動過程的描述模糊。
5.4羅列職責的過程性結果。
5.5各項職責有相互排斥的內容。
6. 解決與對策----職位分析與職位說明書常見問題
6.1部門職責分解不充分、不完全,
6.2工作范圍的劃分不合理、不全面
6.3職責描述不符合要求
6.4職位概要描述不符合要求
6.5上下級架構未能厘清,多頭領導,
6.6任職資格撰寫的誤區(學歷,經驗,要求過高或過低……)
6.7基本素質和知識技能混淆/重疊
6.8由誰來撰寫職位說明書造成的問題
說明:
該課程有相應的咨詢項目,為企業評估,建立,優化職位分析與職位說明書編纂。
配套課程有:《工作分析與人員配置》